Trocas e Devoluções
Na Escola Note, queremos garantir sua total satisfação; por isso, oferecemos uma política de devolução flexível e transparente em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor.
Solicitação de Retorno
Inicie o processo entrando em contato com nossa central de atendimento via e-mail ou WhatsApp em até 7 dias corridos após o recebimento.
Preparação do Produto
Certifique-se de que o item esteja na embalagem original, sem sinais de uso e acompanhado de todos os acessórios e nota fiscal.
Envio da Mercadoria
Utilize o código de postagem reversa fornecido por nossa equipe para enviar o produto através de uma agência dos Correios sem custos adicionais.
Análise e Reembolso
Após o recebimento e inspeção técnica do item, processaremos o estorno do valor ou o envio de um novo produto em até 5 dias úteis.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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